LEGAL REFERENCE

Terma city888 Untuk Akaun Malaysia

city888 meletakkan terma akaun, notis privasi, cookie dan peraturan akses dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses hanya disediakan di wilayah yang...

Terma akaunPrivasi dataCookie lamanAkses wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
city888 Terma city888 Untuk Akaun Malaysia

Kedudukan Undang-Undang Di Wilayah Disokong

Notis legal ini menerangkan cara city888 mentadbir akses, akaun dan komunikasi di Malaysia serta wilayah yang disokong. Anda perlu memastikan penggunaan perkhidmatan kami dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan nombor telefon, atau pengesahan transaksi apabila rekod akaun tidak sepadan dengan aktiviti yang direkodkan. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disebut sebagai contoh

kaedah tempatan yang boleh muncul dalam rekod pematuhan, bukan sebagai nasihat undang-undang. Jika sesuatu kawasan, peranti atau sambungan rangkaian menunjukkan risiko sekatan, kami boleh mengehadkan akses sementara sambil menyemak rekod. Dengan membuka akaun, anda bersetuju membaca terma ini bersama notis privasi, peraturan cookie dan arahan keselamatan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungan Untuk Isu Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, data peribadi, akses wilayah atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran secukupnya sahaja untuk mengesan akaun, menyemak...

Sokongan Akaun Gunakan live chat selepas log masuk jika pertanyaan legal berkait dengan akaun anda, contohnya terma akses, status pengesahan atau perubahan butiran profil. Kami boleh menyemak rekod sesi tanpa meminta kata laluan penuh.
Permintaan Data Untuk salinan data, pembetulan rekod atau pertanyaan penyimpanan, hantarkan permintaan melalui emel yang dipautkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, tarikh berkaitan dan jenis rekod yang mahu disemak.
Isu Wilayah Jika akses anda berubah semasa berada di Malaysia atau wilayah yang disokong, beritahu lokasi umum, jenis peranti dan masa kejadian. Kami gunakan butiran itu untuk menilai sekatan teknikal serta keperluan legal.
KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Legal Untuk Akaun Anda

Kami mengurus data akaun dengan prinsip minimum yang munasabah: kumpul apa yang perlu, simpan mengikut tujuan, dan hadkan akses dalaman kepada pasukan berkaitan. Rekod seperti log masuk, pengesahan pembayaran, alamat emel dan...

Pengendalian Data

Data akaun digunakan untuk mengenal pasti anda, memproses arahan akaun dan mengekalkan rekod legal. Kami tidak meminta data tambahan jika rekod sedia ada sudah cukup untuk menyelesaikan pertanyaan anda.

Cookie Laman

Cookie membantu kami mengingati sesi, bahasa, keselamatan peranti dan pilihan paparan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal seperti pengesahan log masuk mungkin memerlukan cookie sesi.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk luar biasa, perubahan peranti dan kemas kini profil yang sensitif. Jika corak kelihatan berisiko, akses boleh dihentikan sementara sehingga rekod disahkan dengan anda.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan legal. Apabila tujuan tidak lagi wujud, kami menilai sama ada rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Perubahan Rekod

Jika nama, emel atau nombor telefon anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti munasabah supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Akses Terhad

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, akaun boleh diakses dari wilayah yang disokong. Jika sistem mengesan lokasi tidak sepadan, kami boleh mengehadkan sesi sehingga status diperiksa.

Soalan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Notis legal menerangkan hubungan antara anda dan city888, termasuk syarat akaun, penggunaan data, cookie, keselamatan dan akses wilayah. Ia perlu dibaca bersama terma akaun sebelum anda meneruskan pendaftaran.

Tidak. Akses tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi atau sambungan anda menunjukkan sekatan, kami boleh menghentikan sesi sementara untuk semakan.

Kami menyimpan data yang berkait dengan akaun, log masuk, komunikasi sokongan, pengesahan profil dan rekod transaksi yang perlu untuk operasi serta kewajipan legal. Skop sebenar bergantung pada aktiviti akaun anda.

Hantar permintaan melalui emel akaun atau live chat selepas log masuk. Nyatakan rekod yang mahu dibetulkan dan sertakan bukti munasabah jika diminta, supaya perubahan boleh disahkan dengan selamat.

Cookie membantu kami mengekalkan sesi, bahasa dan tetapan keselamatan semasa anda membaca atau menerima terma. Jika cookie disekat, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan tepat.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu yang berkait dengan akaun anda. Kami akan menilai identiti, skop permintaan dan kewajipan penyimpanan sebelum menyediakan jawapan yang sesuai.

Gunakan live chat untuk isu segera berkait akaun, atau emel akaun untuk permintaan data dan dokumen. Kami akan salurkan pertanyaan kepada pasukan yang mengendalikan rekod legal berkaitan.